深圳市栩驰科技有限公司(以下简称“我们”)重视您的隐私和跨境电商数据安全。本政策说明“速卖通差评挖掘机”浏览器扩展在提供登录、评价整理、AI 分析、文件导出、飞书推送和会员服务时如何处理信息。
一、适用范围
本政策适用于“速卖通差评挖掘机”Chrome 浏览器扩展及其配套后端服务。您自行选择的大模型服务商、飞书、微信和速卖通等第三方服务还受其各自隐私政策约束。
二、我们处理的信息
1. 账号与会员信息
当您使用微信扫码登录时,我们会处理微信 OpenID、系统分配的账号展示编号、登录会话状态、免费试用次数及 VIP 权益状态,用于识别账号、保障登录安全和提供会员服务。
2. 设备与安全信息
为防止试用额度被滥用、识别异常登录并保障服务安全,扩展会根据浏览器语言、屏幕参数、时区及设备能力等信息生成不可直接识别真实身份的散列设备标识,并可能记录插件版本、任务状态、错误类型和必要的技术日志。
3. 商品与公开评价信息
只有当您在速卖通商品详情页主动点击分析或导出功能时,扩展才会处理当前商品的 URL、商品 ID、商品标题以及该商品公开展示的评价内容、星级、日期、国家、SKU 和物流方式等信息,用于整理评价、生成本地文件和完成 AI 分析。
4. 支付与订单信息
购买 VIP 时,我们会处理套餐类型、订单号、支付金额和支付状态,用于开通会员权益、订单核对和售后处理。支付由微信支付官方接口完成,我们不会获得或保存您的银行卡号、银行卡密码或微信支付密码。
三、仅保存在您浏览器中的信息
您填写的大模型 API Key、飞书 Webhook 地址、大模型选择、登录令牌及部分任务状态会保存在 Chrome 扩展本地存储中,以便恢复设置并继续后台任务。您可以通过退出登录、清除扩展数据或卸载扩展删除这些本地信息。
四、第三方服务和数据流向
- 大模型服务:当您主动运行 AI 分析时,扩展会把用于分析的评价文本和提示词直接发送给您选择的 DeepSeek、OpenAI、Moonshot 或通义千问接口,并使用您自行配置的 API Key。我们不会把该 API Key用于其他目的。
- 飞书 Webhook:当您启用报告推送时,商品信息和生成的分析报告会发送至您自行配置的飞书 Webhook。
- 微信服务:微信用于扫码登录和支付,相关处理受微信平台规则和隐私政策约束。
- 速卖通:扩展只处理商品买家前台公开展示的信息,不会读取速卖通卖家后台中的订单、资金、客户或店铺经营数据。
- 错误监控:为定位服务故障,我们可能使用错误监控服务处理必要的异常和性能信息,并关闭默认个人身份信息上报。
五、我们不会进行的行为
- 不会出售您的个人信息、API Key、商品研究数据或分析结果。
- 不会持续监控您的浏览记录,也不会在您未主动操作时分析其他网站。
- 不会读取或存储速卖通卖家后台的销量、订单、客户、资金和结算信息。
- 不会将收集到的信息用于与本扩展功能无关的广告定向。
六、信息保存与安全
我们仅在提供服务、履行法定义务、处理争议和保障系统安全所需的期限内保存相关信息。我们通过 HTTPS 传输、访问权限控制、日志审计和数据备份等合理措施保护数据。由于您选择的大模型或协作平台可能在不同地区提供服务,相关数据的保存位置和期限以相应第三方政策为准。
七、您的权利
您可以更改或删除本地保存的 API Key 和 Webhook,退出微信账号、清除扩展本地数据,或联系我们申请查询、更正或删除由我们保存的账号信息。法律法规另有规定,或为履行法定义务、处理争议和保障交易安全所必需的除外。
八、未成年人保护
本服务面向跨境电商经营和运营人员,不以未满法定年龄的未成年人为目标用户。未成年人应在监护人同意和指导下使用本服务。
九、政策更新
当产品功能、数据处理方式或法律法规发生变化时,我们可能更新本政策。重大变化将通过插件页面或其他合理方式提示您。
十、联系我们
如您对本政策、数据安全或个人信息权利有疑问,可在插件内依次点击“我的账号”与“联系客服”,通过企业微信联系深圳市栩驰科技有限公司。